ENDE, mediantt.com – Bank NTT melalui jajaran pengurus yang baru menetapkan agenda transformasi menyeluruh yang akan mulai diimplementasikan pada tahun 2026. Transformasi ini menjadi langkah strategis manajemen dalam mendorong akselerasi kinerja sekaligus mengantarkan Bank NTT meraih predikat sebagai bank terbaik pada tahun 2027.
Direktur Umum dan Sumber Daya Manusia Bank NTT, Rahmat Saleh, menyampaikan bahwa transformasi yang dirancang tidak bersifat parsial, melainkan mencakup seluruh aspek organisasi, mulai dari penguatan tata kelola internal hingga peningkatan kualitas layanan kepada masyarakat. Hal tersebut disampaikan dalam kegiatan dialog dan konsolidasi bersama jajaran Bank NTT Cabang Ende, Mbay, Ngada, dan Sikka yang berlangsung di Graha Ristela, Ende, Sabtu (6/12/2025).
Sebagai pimpinan baru yang belum genap satu bulan bertugas, Rahmat menekankan pentingnya membangun kesamaan persepsi dan semangat perubahan melalui konsolidasi internal dan eksternal secara menyeluruh. Menurutnya, konsolidasi merupakan fondasi utama agar seluruh program transformasi dapat berjalan secara terarah, terukur, dan selaras dengan kebijakan Pemerintah Provinsi Nusa Tenggara Timur sebagai pemegang saham pengendali.
“Tahap awal yang kami lakukan adalah konsolidasi internal dan eksternal untuk memastikan seluruh insan Bank NTT memiliki visi, pemahaman, dan komitmen yang sama dalam menjalankan agenda transformasi,” ujar Rahmat.
Lebih lanjut dijelaskan, konsolidasi tersebut akan diikuti dengan implementasi tiga pilar utama transformasi. Pilar pertama difokuskan pada pembenahan proses bisnis guna meningkatkan efektivitas, efisiensi, serta memperkuat standar kinerja di seluruh unit kerja. Pilar kedua diarahkan pada percepatan transformasi digital untuk mendukung layanan perbankan yang modern dan adaptif terhadap kebutuhan nasabah. Sementara itu, pilar ketiga menitikberatkan pada penguatan budaya kerja dan kualitas layanan yang berlandaskan nilai-nilai kemanusiaan.
Seluruh rangkaian transformasi tersebut dirancang untuk mendorong lompatan kinerja Bank NTT secara berkelanjutan dalam dua tahun ke depan. Manajemen mengajak seluruh insan Bank NTT untuk berperan aktif, profesional, dan adaptif terhadap perubahan demi mewujudkan Bank NTT sebagai bank pembangunan daerah yang sehat, modern, kompetitif, serta memiliki daya saing tinggi di tingkat nasional. (*/jdz)
