KUPANG, mediantt.com – Mall Pelayanan Publik (MPP) Kota Kupang kini semakin ramah bagi ibu dan balita dengan hadirnya fasilitas baru berupa ruang laktasi. Fasilitas yang disiapkan oleh Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Kupang ini bertujuan mendukung kenyamanan ibu menyusui saat mengurus layanan administrasi.
Kepada wartawan kemarin, Plt Sekretaris DPMPTSP Kota Kupang, Nina Lauata, mengatakan, penyediaan ruang laktasi merupakan wujud komitmen pemerintah dalam menghadirkan pelayanan publik yang inklusif, humanis, dan ramah keluarga.
“Banyak masyarakat yang datang ke MPP sambil membawa balita. Dengan adanya ruang laktasi ini, para ibu tidak perlu lagi khawatir ketika bayi membutuhkan ASI karena sudah tersedia ruang yang nyaman, aman, dan privat,” ujar Nina.
Ia menjelaskan, ruang laktasi di MPP Kota Kupang dilengkapi dengan berbagai fasilitas penunjang, seperti kursi menyusui, wastafel, meja ganti popok, pendingin ruangan, serta penataan ruang yang tenang dan tertutup demi menjaga privasi.
Menurut Nina, keberadaan ruang laktasi bukan sekadar pelengkap layanan, melainkan bagian dari standar pelayanan publik yang menghargai hak anak serta mendukung kesehatan ibu dan bayi.
“Kita ingin mendorong keberhasilan program ASI eksklusif. Dengan ruang yang tenang dan nyaman, bayi dapat menyusu dengan optimal dan hak anak pun terpenuhi,” katanya.
Selain itu, fasilitas ini diharapkan membantu para ibu agar tetap fokus memenuhi kebutuhan bayinya sekaligus menyelesaikan urusan administrasi tanpa rasa terburu-buru.
“Peningkatan kualitas pelayanan tidak hanya soal kecepatan, tetapi juga kenyamanan dan aksesibilitas. Pelayanan publik harus semakin humanis. Fasilitas ini menjadi bukti bahwa pemerintah hadir untuk semua, termasuk ibu dan balitanya,” pungkas Nina. (jdz)
